Peter Schönle

Diplom-Ingenieur (FH), Master of Science, Master of Organizational Psychology
Berater, Trainer, Coach

 

Vita

Studium FH Ravensburg/Weingarten: Elektrotechnik mit Schwerpunkt Prozessautomatisierung

Auslandsstudium an der Napier University in Edinburgh

Elektronik-Ingenieur bei Maschinen- und Anlagenbauer - Schwerpunkt Kundenservice

Leitung weltweite Business Unit Customer Service

Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie

Seit 2007 Serviceberater und -trainer

Interims-Manager, Fachberater - Kernthema „Service als Geschäft“, Veränderungsprojekte im und um den „Service“

Seit 2012 Berater, Trainer und Coach für die Marketing Consult

 

Branchen und funktionale Schwerpunkte

Service-Marketing

Veränderungsmanagement in Organisationen und Servicebranding

Unternehmen von technisch komplexen Produkten, zumeist im B2B-Bereich

Führung von Serviceorganisationen

Strategische Geschäftsentwicklung

Serviceprozess-Optimierung

Führungskräftecoaching

 

Kontakt

E-Mail: peter.schoenle[at]marketingconsult.de